Menções legais e informações jurídicas

Identidade do mediador de crédito

MID FINANCE SA

Rue Arsène Falla, 56 4621 - FLERON

Número de empresa: BE 0890.976.177

Número FSMA: 102.285

Ficha de apresentação do gabinete: Consultar

Pode contactar a MID FINANCE:

  • Por carta: Rue Arsène Falla, 56 4621 - FLERON
  • Por telefone: 04/228.80.71
  • Por e-mail: a partir do formulário de contacto


Autoridade de supervisão competente

SPF Economie, PME, Classes moyennes & Energie - Direction de l'Inspection Economique - North Gate III, 16 Bld du Roi Albert II, 1000 Bruxelles

Proteção dos dados (respeito pela vida privada)

Todos os dados pessoais que introduz no site da MiD Finance são totalmente protegidos e encriptados através do protocolo SSL (Secure Socket Layer).

A MiD Finance garante-lhe, desta forma, a confidencialidade das suas informações pessoais. O tratamento dos dados pessoais respeita a lei de 08/12/1992 sobre a proteção da vida privada. O respeito da confidencialidade dos dados pessoais que nos comunica é uma prioridade constante para a Mid Finance.

A MiD Finance compromete-se a:

  • Solicitar-lhe apenas as informações pessoais necessárias para a aceitação do seu pedido de crédito e/ou que nos permita oferecer-lhe um serviço de qualidade.
     
  • Implementar as normas e instruções de segurança garantindo a confidencialidade das informações que nos comunica.
     
  • Autorizar o acesso às informações que lhe dizem respeito apenas aos colaboradores que respeitem os procedimentos de confidencialidade da MiD Finance.
     
  • Dar-lhe acesso às informações que lhe dizem respeito. Mediante simples pedido enviado por e-mail para info@midfinance.be ou enviado por carta para a MiD Finance, pode obter gratuitamente a comunicação escrita dos dados de carácter pessoal que lhe dizem respeito, bem como, consoante o caso, a retificação das que estão incorretas, incompletas ou não pertinentes. Este pedido deve ser acompanhado por uma cópia do seu documento de identificação.
     

Os seus dados apenas são acessíveis às pessoas responsáveis pelo seu crédito respeitando a lei relativa à proteção da vida privada e do código de deontologia implementado na MiD Finance.

Tem acesso aos seus dados mediante simples pedido por escrito enviado:

  • por carta ou por e-mail (info@midfinance.be), para o serviço comercial da MiD Finance - rue Arsène Falla, 56 – 4621 FLERON
  • para o registo público existente da Comissão para a Proteção da Vida Privada, rue Haute 139 à 1000 Bruxelles

Comprometemo-nos a retificar o mais rapidamente possível os dados pessoais incorretos que pode ter constatado nesta altura.

Política de segurança e confidencialidade

Os dados introduzidos no nosso site são protegidos de acordo com o protocolo Secure Socket Layer (SSL). Trata-se de um protocolo de comunicação de informação que permite garantir a autentificação, a confidencialidade e a integridade dos dados partilhados. O seu sucesso vem da sua simplicidade de utilização e da sua integração em todos os softwares de navegação. Todas as informações que partilhamos relativamente à sua vida privada e as suas informações pessoais beneficiam desta proteção.

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Cookies e hiperligações

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  • Existem outros cookies para a realização de estatísticas, volumes de frequentação e utilização dos diversos elementos do nosso site (conteúdos visitados, percursos): isto permite melhorar o interesse e a ergonomia do nosso site, identificar eventuais problemas de navegação e identificar o seu computador nas próximas visitas.
     
  • Por fim, existem cookies que, sem serem indispensáveis para a navegação, podem permitir-lhe facilitar as suas pesquisas e/ou permitir-nos alcançar melhor as suas expectativas: ajudam-nos por exemplo a adaptar as ofertas que lhe são feitas em função dos seus interesses que observámos através da sua navegação. No entanto, se o seu computador também é utilizado por outras pessoas, não é possível ter a certeza que as publicidades destinadas ao seu dispositivo correspondam às suas preferências: podem estar associadas à navegação de outro utilizador. Consoante o caso, a partilha com outras pessoas da utilização do seu computador e da configuração dos parâmetros do seu navegador relativamente a cookies é da sua livre escolha e responsabilidade.
     

Além disso, podemos colocar cookies em sites que aceitem as nossas publicidades com o objetivo de definir estatísticas, contabilizar o número de visualizações e de ativação dos nossos conteúdos publicitários divulgados, identificar o número de utilizadores que clicaram em cada conteúdo. O conjunto destas informações permite, nomeadamente, o cálculo dos montantes devidos aos intervenientes da cadeia de difusão publicitária.

As suas preferências em relação aos cookies

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Mas também é possível configurar o seu software de navegação de forma a recusar sistematicamente o registo de cookies no seu computador. Por fim, a aceitação ou a recusa dos cookies pode ser-lhe proposta pontualmente, previamente ao registo de um cookie no seu terminal.

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A MiD Finance assegura todos os dias a qualidade da informação disponível no seu site. São propostas atualizações frequentes para fornecer aos internautas um conteúdo de qualidade e atualizado. No entanto, para melhor responder às expectativas dos clientes, a MiD Finance reserva-se o direito de alterar o conteúdo do seu site sem avisar os internautas. A MiD Finance não se responsabiliza em caso de inacessibilidade ou rutura de site. A MiD Finance não fornece qualquer garantia, expressa ou tácita, relativa às informações do site. Da mesma forma, a MiD Finance não se responsabiliza pelas simulações disponíveis no seu site. São comunicadas a título indicativo e a MiD Finance não pode garante a exaustividade. Estes dados não devem, em caso algum, ser utilizados para uma proposta pessoal de venda ou de compra de produtos. Para qualquer informação adicional, a MiD Finance está à disposição dos utilizadores do seu site.

Tratamento das reclamações

O nosso gabinete tem como objetivo satisfazer os seus clientes. Em caso de problemas ou questões, o nosso gabinete está à sua disposição. Se quer apresentar uma reclamação relativamente à nossa prestação de serviço, a qual não pudemos resolver de comum acordo, pode:

1.º recurso: contactar o MUTUANTE cujos dados de contacto completos se encontram acima.
2.º recurso: contactar a Ombudsfin, North Gate II, Boulevard du Roi Albert II, 8 bte 2 à 1000 Bruxelles – Tel. 02/ 545.77.70 – Fax 02/545.77. 79 – ombudsman@ombudsfin.be - www.ombudsfin.be.

 

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